viernes, 10 de junio de 2016

DIARIO DE INNOVACIÓN.


Hola a todos, acabamos este curso con la última tarea propuesta, contestando las siguientes preguntas:

1.     Se describe de forma clara el RETO que has abordado.

Somos un grupo de técnicos (INNOVAL), cuyo cometido principal es la gestión de infraestructuras educativas, que tiene como misión dotar de un entorno físico adecuado a una parte de la sociedad, en concreto la comunidad educativa.

Dentro de esta organización, nuestra labor se centra en la construcción, ampliación y modernización de edificios públicos, desde la planificación de necesidades de nuevos espacios, hasta que estos espacios se ponen en uso, una vez construidos y en la gestión de las incidencias que surjan del uso de los mismos.

Nuestro reto se centra en aprovechar conocimientos, contactos, plantillas y experiencia en cuanto al desarrollo y resultado de nuestra actividad diaria.

Para ello desarrollaremos un equipo formado por personal con experiencia en campos diferentes, el cual servirá para implementar a través de protocolos y modelos concretos, criterios de intervención que sirvan para agilizar el proceso de supervisión, tramitación y gestión de documentación con otras administraciones, evolución de expedientes, etc.

2.     Se indica si se ha hecho en colaboración con otras personas o en solitario.

INNOVAL

Este grupo lo formamos cuatro personas, dos aparejadores y dos arquitectas que trabajamos como personal técnico para nuestra empresa.
 

3.     Si se ha realizado en colaboración aparece explícitamente el enlace al espacio que habéis usado para el encuentro y el trabajo en equipo

Estamos trabajando de forma conjunta a través de red interna, reuniones periódicas y publicaciones en nuestros respectivos blogs, dado que trabajamos todos dentro del mismo centro de trabajo.

4.     Se muestra una sucesión clara de acciones encaminada a la implantación de la iniciativa (reuniones, consulta de documentación, encuentros virtuales o presenciales con otros miembros del equipo,...).

Dentro de la organización para afrontar el reto, se establece la convocatoria de una reunión semanal, establecida para los martes, con la intención de llevar un seguimiento sobre la implantación y acogida de las propuestas que establecemos.
 

En concreto establecemos las siguientes propuestas, las cuales configuran un complemento al modelo de gestión establecido en nuestra empresa y cuyo objetivo es el de optimizar determinados procesos, sobre los que a diario se trabaja:


§  ELABORACIÓN DE INFORMES Y VALORACION DE NECESIDADES:

Dentro de las competencias atribuidas a nuestra empresa, se encuentra la de dar respuesta a necesidades de Centros, en concreto nuestra labor se centra en la detección y valoración de las mismas.

Dado que existe un registro de escritos y necesidades recibidas por parte de los Centros, entendemos necesario igualmente, que exista un registro y documentación compartida (planimetría, informes previos, datos de la composición de los centros, histórico de actuaciones realizadas, resultado económico de las mismas), todo ello encaminado a acortar los plazos de respuesta en base a una documentación compartida y centralizada dentro del área técnica.

Por tanto proponemos implantar un modelo de centralización de datos de Centros por Municipios, accesible para la totalidad del área técnica.


§  SUPERVISIÓN DE PROYECTOS:

Dentro de las actuaciones que venimos desarrollando en la empresa, se encuentra la de supervisión de proyectos y documentación técnica.

Dentro de este apartado de nuestro desempeño profesional, actualmente la consultoras redactoras de la documentación técnica se presentan en papel, esta es supervisada y una vez finalizado el informe de supervisión y subsanadas las deficiencias, vuelve a ser entregado en papel y en formado digital por parte del redactor del documento técnico. Esto supone en la práctica, un vaivén de papeles que podría simplificarse con la entrega en formato digital de la documentación.

Proponemos que todo el proceso sea digital, de tal forma que hasta una vez acabado este procedimiento se pudiese sellar digitalmente la supervisión del documento, y de esta forma poder enviar digitalmente a los distintos organismos, el mismo con visado digital y/o imprimir las copias que fuesen necesarias.

Entendemos que sería necesaria la implementación de una Supervisión digital de los proyectos y documentos técnicos que precisen del mismo, centralizando los mimos en una base de datos, con acceso a toda el área técnica.


§  CENTRO DE DOCUMENTACIÓN:

Toda la documentación técnica y administrativa relacionada con infraestructuras educativas de la provincia anterior a la creación de la empresa pública se encuentra en la Delegación Territorial, en el Archivo.

Gran parte de esta documentación es necesaria para la gestión habitual de la agencia. Los antecedentes históricos de obras ejecutadas en los centros, la planimetría de anteriores intervenciones o de la construcción original, las incidencias surgidas durante la ejecución de obras …Especialmente la planimetría de la construcción original y obras posteriores de transformación o reformas, es fundamental para conocer las características técnicas y constructivas de los centros educativos.

Esta documentación, por su antigüedad, se encuentra en formato papel.

Además muchos de los centros responden a modelos estandarizados de los que sólo existe un proyecto técnico tipo adaptado al terreno concreto de implantación.

La propuesta es crear un fondo documental de documentación digitalizada con la planimetría existente de todos los centros educativos de la provincia que sea posible recabar. Para ello es necesario acceder a los documentos archivados en la Delegación Territorial y gestionar el escaneo de la documentación en los servicios centrales de la empresa.

Este archivo documental digital sería accesible no solo a los servicios técnicos de nuestra empresa sino que debería extenderse a los propios centros educativos, que en un gran porcentaje carecen de datos de este tipo.


5.     Cada una de las acciones que se especifican presentan algunos de los siguientes elementos: 

¿por qué hemos hecho esto?

Las medidas que completan nuestro reto son medidas que favorecen la agilización de los procesos de resolución de expedientes, en la medida en la que de una forma total, se permite al libre acceso al trabajo desarrollado por cada uno de los empleados. Es decir, pretendemos aprovechar la diversidad en cuanto a experiencia profesional se refiere, teniendo en cuenta que formamos parte de una empresa que tiene diez años de antigüedad, y que está formada por personal de muy distinta procedencia profesional y por tanto con diferente experiencia profesional dentro de un mismo campo.
 
 

¿qué hemos conseguido?

Destacamos en este caso que los objetivos que nos planteamos en nuestro reto, requieren de un trabajo que nos llevará tiempo por lo que no se pueden completar en cuatro semanas. En definitiva, a través de este RETO, empezamos un camino que todavía hay que andar, no obstante os comentamos los pasos dados partiendo de los objetivos principales:

1.     Proponemos implantar un modelo de centralización de datos de Centros por Municipios, accesible para la totalidad del área técnica.

A partir de las actuaciones en marcha se está implementando un archivo centralizado recopilando la distinta información, para poder, con un tratamiento posterior que vamos a implementar, elaborar una base de datos accesible.

2.     Supervisión digital de los proyectos y documentos técnicos que precisen del mismo, centralizando los mimos en una base de datos.

Estamos implementando un procedimiento que permita , a partir de los proyectos y documentos en gestión actualmente, facilitar el visado de la documentación en  formato digital, evitando generar copias innecesarias en formato papel,  y posibilitando su tramitación on line ante otros organismos, su envió y tratamiento por medios electrónicos, compartirla como archivos protegidos, etc.

3.     Creación de un fondo documental de datos técnicos y planimetría de los centros educativos.

Hemos comenzado por los procesos en marcha dentro de la programación de tareas de la oficina; así, conforme se cierra una tarea (obra programada, actuación en un centro, informe sobre necesidades, programa de necesidades para una actuación concreta…) se completa la documentación incorporando toda la información en un único fichero que posteriormente formará parte de la base de datos documental de centro.


¿ha sido efectiva?, ¿cómo podría haber tenido más éxito?

Todavía es pronto para obtener resultados, no obstante pensamos que resultará muy efectivo. Se necesita más tiempo para alcanzar los objetivos propuestos.

¿qué he aprendido?

He aprendido que con pequeños detalles se puede mejorar el sistema de trabajo. Por otra parte el trabajar en equipo resulta enriquecedor, ya que te das cuenta que los compañeros comparten tu visión de cómo mejorar el trabajo diario y proponen soluciones a problemas concretos que surgen a menudo.

jueves, 2 de junio de 2016

INNOVAL DIARIO DE INNOVACIÓN.: GEOLOCALIZACIÓN Y PROPUESTAS


INNOVAL. GEOLOCALIZACIÓN.

Hola compañeros, una semana más seguimos nuestro camino afrontando el RETO y realizando las tareas que se proponen.
Esta semana toca situarnos físicamente y lo hacemos a través de la Geolocalización de nuestro grupo en el MAPA DE INNOVACIÓN.

 
Somos un grupo llamado INNOVAL, formado por cuatro compañeros que trabajamos en la misma empresa y  con experiencia en campos diferentes. Dado que ha día de hoy el Mapa no está actualizado con todos los miembros del grupo, os presento al equipo:
Para los que nos visitan por primera vez, os informo que nuestro RETO consiste en implementar a través de protocolos y modelos concretos, criterios de intervención que sirvan para agilizar el proceso de supervisión, tramitación y gestión de documentación con otras administraciones, evolución de expedientes, etc.
INNOVAL. PROPUESTAS.

Dentro de la organización para afrontar el reto, se establece la convocatoria de una reunión semanal, establecida para los martes, con la intención de llevar un seguimiento sobre la implantación y acogida de las propuestas que establecemos.

En concreto establecemos las siguientes propuestas, las cuales configuran un complemento al modelo de gestión establecido en nuestra empresa y cuyo objetivo es el de optimizar determinados procesos, sobre los que a diario se trabaja:

§  ELABORACIÓN DE INFORMES Y VALORACION DE NECESIDADES:

Dentro de las competencias atribuidas a nuestra empresa, se encuentra la de dar respuesta a necesidades de Centros, en concreto nuestra labor se centra en la detección y valoración de las mismas.

Dado que existe un registro de escritos y necesidades recibidas por parte de los Centros, entendemos necesario igualmente, que exista un registro y documentación compartida (planimetría, informes previos, datos de la composición de los centros, histórico de actuaciones realizadas, resultado económico de las mismas), todo ello encaminado a acortar los plazos de respuesta en base a una documentación compartida y centralizada dentro del área técnica.

Por tanto proponemos implantar un modelo de centralización de datos de Centros por Municipios, accesible para la totalidad del área técnica.

 

 

§  SUPERVISIÓN DE PROYECTOS:

Dentro de las actuaciones que venimos desarrollando en la empresa, se encuentra la de supervisión de proyectos y documentación técnica.

Dentro de este apartado de nuestro desempeño profesional, actualmente la consultoras redactoras de la documentación técnica se presentan en papel, esta es supervisada y una vez finalizado el informe de supervisión y subsanadas las deficiencias, vuelve a ser entregado en papel y en formado digital por parte del redactor del documento técnico. Esto supone en la práctica, un vaivén de papeles que podría simplificarse con la entrega en formato digital de la documentación.

Proponemos que todo el proceso sea digital, de tal forma que hasta una vez acabado este procedimiento se pudiese sellar digitalmente la supervisión del documento, y de esta forma poder enviar digitalmente a los distintos organismos, el mismo con visado digital y/o imprimir las copias que fuesen necesarias.

Entendemos que sería necesaria la implementación de una Supervisión digital de los proyectos y documentos técnicos que precisen del mismo, centralizando los mimos en una base de datos, con acceso a toda el área técnica.

 


§  CENTRO DE DOCUMENTACIÓN:

Toda la documentación técnica y administrativa relacionada con infraestructuras educativas de la provincia anterior a la creación de la empresa pública se encuentra en la Delegación Territorial, en el Archivo.

Gran parte de esta documentación es necesaria para la gestión habitual de la agencia. Los antecedentes históricos de obras ejecutadas en los centros, la planimetría de anteriores intervenciones o de la construcción original, las incidencias surgidas durante la ejecución de obras …Especialmente la planimetría de la construcción original y obras posteriores de transformación o reformas, es fundamental para conocer las características técnicas y constructivas de los centros educativos.

Esta documentación, por su antigüedad, se encuentra en formato papel.

Además muchos de los centros responden a modelos estandarizados de los que sólo existe un proyecto técnico tipo adaptado al terreno concreto de implantación.

La propuesta es crear un fondo documental de documentación digitalizada con la planimetría existente de todos los centros educativos de la provincia que sea posible recabar. Para ello es necesario acceder a los documentos archivados en la Delegación Territorial y gestionar el escaneo de la documentación en los servicios centrales de la empresa.

Este archivo documental digital sería accesible no solo a los servicios técnicos de nuestra empresa sino que debería extenderse a los propios centros educativos, que en un gran porcentaje carecen de datos de este tipo.

En resumen proponemos:

1.     Proponemos implantar un modelo de centralización de datos de Centros por Municipios, accesible para la totalidad del área técnica.

2.     Supervisión digital de los proyectos y documentos técnicos que precisen del mismo, centralizando los mimos en una base de datos.

3.     Creación de un fondo documental de datos técnicos y planimetría de los centros educativos.


jueves, 26 de mayo de 2016

DIARIO DE INNOVACIÓN


Varios compañeros nos unimos para afrontar el reto de este curso. Somos un grupo de técnicos cuyo cometido principal es la gestión de infraestructuras, que tiene como misión dotar  de un entorno físico adecuado a una parte de la sociedad.
 
Dentro de esta organización, nuestra labor se centra en la construcción, ampliación y modernización de edificios públicos, desde la planificación de necesidades de nuevos espacios, hasta que estos espacios se ponen en uso, una vez construidos y en la gestión de las incidencias que surjan del uso de los edificios.
Nuestro reto se centra en aprovechar conocimientos, contactos, plantillas y experiencia en cuanto al desarrollo y resultado de nuestra actividad diaria.
Para ello desarrollaremos un equipo formado por personal con experiencia en campos diferentes, el cual servirá para implementar a través de protocolos y modelos concretos, criterios de intervención que sirvan para agilizar el proceso de supervisión, tramitación y gestión de documentación con otras administraciones, evolución de expedientes, etc.
A continuación os indico los blogs del equipo que hoy formamos, en cualquiera de ellos se podrá seguir el progreso del reto:
 
 

viernes, 20 de mayo de 2016

ANÁLISIS DE FUNCIONES EN MI PUESTO DE TRABAJO


Durante toda mi experiencia laboral dentro de la administración pública, que ya va camino de 24 años, inicialmente en la Administración Local y con posterioridad dentro de una Agencia Publica Empresarial dentro de la estructura de una Consejería de la Junta de Andalucía, y siempre ocupando el puesto de técnico, ejecutando las más variopintas labores relacionadas con el puesto, informes técnicos, supervisión de proyectos, coordinación en la ejecución de proyectos…., os expongo algunas cuestiones que me parecen de interés en relación con las funciones de mis puestos de trabajo.

Hay por desgracia numerosas tareas administrativas, que no dejan ningún margen a la innovación y a la estrategia, ya que están sujetas al seguimiento estricto de una determinada normativa urbanística,…procedimiento admirativo, etc, que de alguna manera están pesados para proteger la seguridad jurídica y los derechos de los ciudadanos, y que por tanto no dejan margen alguno a la persona que las desarrolla para separase de esos esquemas.

No obstante, si considero de gran importancia la necesidad de cuestionarnos y en su caso ver cómo se pueden aprovechar los medios digitales que hoy día tenemos todos a nuestro alcance, tanto para agilizar los procedimientos y su trasparencia. Y que a su vez, son el campo donde cada uno en nuestro trabajo, nos haría personalmente mas identificados y valorados por nuestros “clientes”.

viernes, 13 de mayo de 2016

GOBIERNO ABIERTO


Aquí tenemos un ejemplo de interactuación entre el servicio público y el ciudadano:

El Ayuntamiento de Almería a través de la empresa concesionaria de la zona azul, y la ayuda de una APP para móvil permite gestionar el aparcamiento sin tener que utilizar el parquímetro para aparcar, ampliar, modificar el tiempo de utilización del mismo.  

  • Gestiona tu estacionamiento desde cualquier dispositivo.
  • Aparca sin preocupaciones, sin tener que llevar monedas encima y sin tener que moverte hasta el parquímetro.
  • Amplía tu estacionamiento en cualquier momento, anula denuncias o encuentra tu coche gracias al GPS.
  • Todos los pagos son efectuados a través de las pasarelas seguras.

Además tiene disponible un servicio de atención telefónica puede contactar con la concesionaria través de la aplicación, en la sección “Conversaciones” o bien a través del correo electrónico, lo que permite una total conectividad hacia el ciudadano
https://www.telpark.com/es/